การระบาดใหญ่ได้ผลักดันการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ลูกค้าใช้ร้านค้า
ลูกค้าไม่เคยซื้อสินค้าด้วยวิธีเดียวกันอีกครั้งหลังจากเกิดวิกฤต coronavirus ในขณะที่พฤติกรรมลูกค้าบางอย่างจะกลับมาเป็นปกติ แต่คนอื่นก็เปลี่ยนไปตลอดกาลการระบาดใหญ่ได้ผลักดันการเปลี่ยนแปลงรวมถึงการเปลี่ยนเป็นออนไลน์และการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ลูกค้าใช้ร้านค้า High Street ที่ยังคงเปิดอยู่ผู้บริโภคกำลังซื้อสมุนไพรและผักมากขึ้นเพราะปรุงจากที่บ้านภายใต้การล็อค